POLITIQUE DE LIVRAISON
- Délais de Livraison : Les commandes sont traitées dans un délai moyen de 4 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de transport choisi.
- Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés et inclus dans le prix total de la commande. Ils dépendent du poids et du volume du colis, du mode d’expédition, du transporteur, ainsi que de la zone géographique de livraison. A partir de 150€ d’achat, les frais de livraison sont offerts.
- Droits de Douane et Taxes : Pour les commandes hors France métropolitaine, des droits de douane ou autres taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge exclusive de l’acheteur et doivent être payés aux autorités compétentes.
- Mode de Livraison : Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Nous proposons plusieurs modes de livraison, incluant la livraison standard et express, avec ou sans suivi, ainsi que la possibilité de retrait en magasin.
- Responsabilité en Cas de Retard ou de Perte : En cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (cas de force majeure, grève, etc.), aucun remboursement ne pourra être effectué. De même, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de perte ou de vol du colis par le transporteur.
- Réception des Produits : À réception de votre commande, vous êtes tenu de vérifier l’état des produits livrés. Toute réclamation concernant un produit endommagé ou non conforme doit être formulée dans un délai de 3 jours suivant la réception de la commande.
- Retrait en Magasin : Si vous avez choisi le retrait en magasin, vous pouvez récupérer votre commande aux jours et horaires d’ouverture de notre magasin. Veuillez vous munir d’une pièce d’identité et de votre numéro de commande lors du retrait.
